Oficina Unidade
Fórum Inter-Áreas
Oficina Unidade
Como poderíamos praticar princípios da 1ª Tradição em nosso grupo de e-mail?
Não é para troca de discussões e sim de informações;
Instigar troca de pontos de vista para amadurecer nossas idéias;
Não responder e-mail no calor da emoção;
Colocar uma idéia sem expectativa de ser aceita;
Comunicação honesta;
Focar na mensagem dentro do grupo, sem questões pessoais;
Incentivar a participação;
Manter uma atmosfera de recuperação;
Cuidadoso e amoroso;
Respeitar;
Pensar antes de agir;
Discordar sem ser desagradável;
Que possa ser acessível para todos os membros;
Não levar para lado pessoal;
Oficinas “Como usar grupo de e-mail”;
Diretrizes do grupo;
Escutar todos os pontos de vista e trocas de experiência;
Dê sugestões de como poderíamos escrever e-mail sem quebrar o bem estar de NA:
Escrever e-mail em base na nossa literatura;
Bom senso;
Princípios acima de personalidades;
Reler o e-mail antes de mandar;
Verificar se não está ofendendo ninguém no e-mail;
Focando nos procedimentos e não na pessoa;
Criar diretrizes para o grupo de e-mail;
Não postar ofensas pessoais;
Trocar e-mails pessoais;
Usar esta ferramenta para assuntos de serviço;
Não denegrir a imagem dos outros;
Extraído da ata do Fórum de Serviços da CSR BS